Reklamační řád


Obecné podmínky
Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vztahuje se na zboží jehož reklamace byla uplatněna v záruční době.
Na prodávané zboží se vztahuje záruční doba 2 roky. V případě, že se na nějaké zboží vztahuje delší záruční doba, musí být uvedena v záručním listu dodaným spolu se zbožím.
Pokud kupující zjistí závadu na dodaném zboží nebo jeho neúplnost (nesprávný typ,počet kusů), musí tuto skutečnost sdělit co nejdříve pracovníkům internetového obchodu Luxujeme.cz.


V případě reklamace zboží nás kontaktujte
Email:  info@luxujeme.cz
Telefon: 493 532 842
Fax: 493 532 766

Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňujte na adrese:
M. Kodydek Falco
Žižkovo nám. 812
506 01 Jičín

Pro úspěšné vyřízení reklamace je nutné dodržet všechny tyto podmínky:

Zboží předat k opravě (dle předem dohodnutého postupu) zabalené v původním obalu včetně případného příslušenství a příruček,
přiložit řádně vyplněný záruční list v případě, že byl ke zboží vydán (záleží na výrobci),
přiložit kopii daňového dokladu a dodacího listu,
úplný popis závady včetně výskytu poruch.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:

Vznikne-li škoda při přepravě zboží. Za vzniklou škodu odpovídá dopravce,
Porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou,
Neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu
uživatelskou příručkou,
Používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci,
Zboží bylo poškozeno živly,
Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci,
Zboží poškozené zapojením do sítě neodpovídající příslušné ČSN
Dodavatel si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry.

Na pozáruční opravy je záruka 6 měsíců a to pouze na stejnou závadu, jenž se projevila při opravě.

 

Vyhledat sáčky do vysavače dle názvu

Značka vysavače:
Vyhledat dle názvu:

 

Košík


Košík je prázdný
Proč právě nás?

 

Poštovné již od 49 Kč

Při objednávce nad 1000 Kč poštovné ZDARMA

  • Pohodlné nakupování z domova.
  • Garance kamenného obchodu.
  • Vlastní skladové prostory.
  • Nabízený sortiment pochází výhradně od českých výrobců.
  • Zasíláme pouze textilní sáčky, protože jsou levnější a mají delší životnost než sáčky papírové.


Doporučujeme:

Náhradní díly na spotřebiče Eta
Detektory kovu
 

Zeptejte se

Tel :          493 532 842

Fax:          493 532 766

E-mail:    info@luxujeme.cz

Adresa :

Žižkovo nám. 812

506 01 Jičín


Poštovné zdarma při objednávce nad 1.000,-

© 2005-2017 Luxujeme.cz | Semtix.cz

Texty použité na tomto serveru jsou chráněny autorským zákonem. Jejich další šíření je bez souhlasu autora zakázané.



Partneři

GAC: